※WEB予約ではローカル割引(20%引き)が反映された料金が自動的に表示されます
キャンセルポリシー
①ご出発日から4日前のキャンセル
キャンセル料 | 無料 |
連絡方法 | 営業時間内にEメール(LINE連絡含む)、または電話連絡のみ ※営業時間内(8時~18時30分の間) |
②ご出発日から2〜3日前のキャンセル
キャンセル料 | レンタル料金の30% |
連絡方法 | 営業時間内にEメール(LINE連絡含む)、または電話連絡のみ ※営業時間内(8時~18時30分の間) |
③ご出発日前日のキャンセル
キャンセル料 | レンタル料金の50% |
連絡方法 | 営業時間内にEメール(LINE連絡含む)、または電話連絡のみ ※営業時間内(8時~18時30分の間) |
④ご出発日当日のキャンセル(ご出発時刻より前のキャンセル)
キャンセル料 | レンタル料金の80% |
連絡方法 | 営業時間内に当店への電話連絡のみ ※営業時間内(8時~18時30分の間) |
⑤ご出発日当日のご出発時刻を過ぎてのキャンセル(無断キャンセル含む)
キャンセル料 | レンタル料金の100% |
キャンセルが無料となるケース(⑤を除く)
キャンセル日から1ヵ月以内のご出発で再度ご予約(同料金以上)をいただいた場合はキャンセル料は無料(1度のみですが、変更という扱いに致します)
※再度のご予約はキャンセルした内容と同料金以上(不足した部分は別途ご負担)となります。
※再予約はキャンセルされた日より3週間以内に変更するご出発日の日程をお決めいただき、お客様自身で当店WEB予約にてご予約をお願いします。
注意事項
お客様によるご予約日の間違えや、ご出発時刻から1時間以上経過してもご連絡の無い場合は無断キャンセル(※)扱いとさせていただきます。
※ご予約ご出発時間を1時間以上過ぎてもご連絡のない場合は、予約取消しとし、他のお客様にレンタルをさせていただきます。
また、その場合でも無断キャンセル料(100%)を申し受けます。