※ＷＥＢ予約ではローカル割引（20％引き）が反映された料金が自動的に表示されます

※外国籍のお客様で日本語が話せない方のご予約、日本国内で通話可能な携帯電話や通話アプリ（LINE）をお持ちで無い方のご予約は不可となっております。

但し、日本語が話せる方がご来店時に同席、ご利用中も常時同乗いただける場合はレンタル可能となっております。

キャンセルポリシー

①ご出発日から４日前のキャンセル
キャンセル料無料
連絡方法営業時間内にＥメール（LINE連絡含む）、または電話連絡のみ　
※営業時間内（8時~18時30分の間）
②ご出発日から２〜３日前のキャンセル
キャンセル料レンタル料金の6０％
連絡方法営業時間内にＥメール（LINE連絡含む）、または電話連絡のみ　
※営業時間内（8時~18時30分の間）
③ご出発日前日のキャンセル
キャンセル料レンタル料金の8０％
連絡方法営業時間内にＥメール（LINE連絡含む）、または電話連絡のみ　
※営業時間内（8時~18時30分の間）
④ご出発日当日のキャンセル（ご出発時刻より前のキャンセル）
キャンセル料レンタル料金の10０％
連絡方法営業時間内に当店への電話連絡のみ　
※営業時間内（8時~18時30分の間）
⑤ご出発日当日のご出発時刻を過ぎてのキャンセル（無断キャンセル含む）
キャンセル料レンタル料金の１００％（※無断キャンセルの場合は次回以降、当店ではご利用不可とさせていただきます。）

前日までのキャンセルでキャンセル料が無料となるケース

下記の条件を満たした場合、キャンセル日から1ヵ月以内のご出発で再度ご予約（同料金以上）をいただいた場合はキャンセル料は無料（１度のみですが、変更という扱いに致します）

※ご出発日の前日の営業終了（18時30分まで）までにキャンセル処理が完了した場合に限ります。
※再度のご予約はキャンセルした内容と同料金以上（不足した部分は別途ご負担）となります。
※再予約はキャンセルされた日より３週間以内に変更するご出発日の日程をお決めいただき、お客様自身で当店ＷＥＢ予約にてご予約をお願いします。

注意事項

お客様によるご予約日の間違えや、ご出発時刻から１時間以上経過してもご連絡の無い場合は無断キャンセル(※)扱いとさせていただきます。

※ご予約ご出発時間を１時間以上過ぎてもご連絡のない場合は、予約取消しとし、他のお客様にレンタルをさせていただきます。
　また、その場合でも無断キャンセル料（100％）を申し受けます。

キャンセル規定に了承し
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