※WEB予約ではローカル割引(20%引き)が反映された料金が自動的に表示されます
年末年始のご予約制限と休業日について
年末年始(12/28(土)の午後から1/5(日)の終日まで)は当店は休業させていただきます。
上記期間のご予約は、通常のWeb予約が可能ですが、下記の条件を満たしたお客様のみご予約を承ります。
①セルフでのご出発、セルフでのご返却にご了承をいただけるお客様のみ
※セルフ出発の場所、セルフ返却場所は当店から徒歩6分の機械式駐車場になります。
②レンタル時間が26時間以上のお客様のみ
③事前にLINE登録が可能なお客様のみ
④セルフ出発場所、セルフ返却場所のご説明も兼ね、12/22(日)~12/28(土)の午前中までに事前受付でご来店をいただけるお客様のみ
※Webでのご予約が完了しても上記の①~④の条件に満たないご予約は、こちらから事前にご連絡の上、予約取消しとさせていただきます。
※上記の①~④を満たしていても該当車両の入れ替え等でスタッフが出勤できない可能性がある場合は、事前にご連絡の上、予約取消しとさせていただきます。
予めご了承をいただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
キャンセルポリシー
①ご出発日から4日前のキャンセル
キャンセル料 | 無料 |
連絡方法 | 営業時間内にEメール(LINE連絡含む)、または電話連絡のみ ※営業時間内(8時~18時30分の間) |
②ご出発日から2〜3日前のキャンセル
キャンセル料 | レンタル料金の30% |
連絡方法 | 営業時間内にEメール(LINE連絡含む)、または電話連絡のみ ※営業時間内(8時~18時30分の間) |
③ご出発日前日のキャンセル
キャンセル料 | レンタル料金の50% |
連絡方法 | 営業時間内にEメール(LINE連絡含む)、または電話連絡のみ ※営業時間内(8時~18時30分の間) |
④ご出発日当日のキャンセル(ご出発時刻より前のキャンセル)
キャンセル料 | レンタル料金の80% |
連絡方法 | 営業時間内に当店への電話連絡のみ ※営業時間内(8時~18時30分の間) |
⑤ご出発日当日のご出発時刻を過ぎてのキャンセル(無断キャンセル含む)
キャンセル料 | レンタル料金の100% |
キャンセルが無料となるケース(⑤を除く)
キャンセル日から1ヵ月以内のご出発で再度ご予約(同料金以上)をいただいた場合はキャンセル料は無料(1度のみですが、変更という扱いに致します)
※再度のご予約はキャンセルした内容と同料金以上(不足した部分は別途ご負担)となります。
※再予約はキャンセルされた日より3週間以内に変更するご出発日の日程をお決めいただき、お客様自身で当店WEB予約にてご予約をお願いします。
注意事項
お客様によるご予約日の間違えや、ご出発時刻から1時間以上経過してもご連絡の無い場合は無断キャンセル(※)扱いとさせていただきます。
※ご予約ご出発時間を1時間以上過ぎてもご連絡のない場合は、予約取消しとし、他のお客様にレンタルをさせていただきます。
また、その場合でも無断キャンセル料(100%)を申し受けます。